如何做产品介绍答案
作者: 发布时间:2019-04-30 来源:本站 点击:

  电话销售:如何做产品介绍 93.3 分 1. 销售人员进行产品介绍的目的是: √ A B C D 更好地推销和了解竞争对手 得到客户反馈和了解竞争对手 更好地推销和说服消费者 更好地推销和得到客户反馈 正确答案: D 2. 对于比较简单、不需要深入挖掘的产品,销售人员寻找客户需求 点依靠的是: √ A B C D 直觉 经验判断 猜测 直接询问 正确答案: B 3. 在介绍产品卖点过程中,销售人员正确的做法是: √ A B C D 把卖点全盘和出 一次讲几个卖点 每次都讲同一个卖点 每次更换新卖点 正确答案: D 4. 在产品介绍步骤 EFABC 中,E 指的是: √ A B C D 自己判断出来的需求 已经挖掘出来的需求 即将挖掘出来的需求 产品的使用价值 正确答案: A 5. 销售人员在针对孔雀型客户做产品介绍时,侧重点应该是: √ A B C D 产品的新颖度 产品的销售情况 产品的定位 其他顾客的评价 正确答案: C 6. 销售人员在利用层次逻辑法向客户介绍产品的过程中,通话开始 应该强调的是: × A B C D 产品的质量 产品的外观 产品的价值 产品的销量 正确答案: C 7. “这个可以帮您节省 80 块钱;相当于我们帮您打了五折”所运用的 产品介绍方法是: √ A B 强调价值 利益最大化 C D 支出最小化 折扣百分比 正确答案: D 8. 利用成功故事刺激客户产品介绍方法,又被称作: √ A B C D 层次逻辑法 案例刺激法 形象举例法 竞品对比法 正确答案: B 9. 在电话销售中,经常会使用竞品对比法进行产品介绍的销售人员 是: √ A B C D 服装销售人员 玩具销售人员 家具销售人员 信用卡销售人员 正确答案: D 10. 销售人员需要使用数据证明产品使用率, 才能促进购买的客户类 型,通常是: √ A B C D 猫头鹰型 鸽子型 老鹰型 孔雀型 正确答案: A 判断题 11. 销售人员针对客户的心理需求进行产品介绍,更利于打动客户。 此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 12. 与客户建立融洽关系后, 介绍产品的目的就是为了得到客户的反 馈。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:错误 13. 销售人员向客户介绍产品应该把握时机,越早介绍越好。此种说 法: √ 正确 错误 正确答案:错误 14. 对于比较简单的产品,开场白结束以后就可以直接介绍产品。此 种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 15. 销售人员不应该在一通电话里向客户传递过多信息。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确

  
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